FAQ
Ja.
De audiogids is inbegrepen in het toegangsticket van Chocolate Nation. Er zijn geen extra kosten verbonden aan het gebruik ervan.
Bij aankomst ontvang je jouw audiogids aan de onthaalbalie in een taal naar keuze, zodat je meteen kunt starten met je bezoek. We bieden 8 talen aan: Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Portugees, Italiaans en Mandarijn Chinees.
Ja. Chocolate Nation is 7 dagen op 7 geopend, dus ook op zon- en feestdagen.
Veel bezoekers combineren een bezoek aan Chocolate Nation met een dagje Antwerpen, een weekenduitstap of een citytrip. Dankzij onze centrale ligging tegenover het treinstation Antwerpen-Centraal zijn we gemakkelijk bereikbaar, ook tijdens weekends en feestdagen.
Aangepaste openingsuren worden steeds vooraf gecommuniceerd via onze website. We raden daarom aan om voor je bezoek altijd de actuele openingsuren te controleren.
Ja, in Chocolate Nation zijn gratis lockers beschikbaar waar je tijdens je bezoek jassen, rugzakken en andere persoonlijke spullen veilig kunt opbergen.
De lockers bevinden zich aan het begin van de experience, zodat je het museum comfortabel en handsfree kunt ontdekken.
We raden bezoekers wel aan om waardevolle voorwerpen, zoals geld, juwelen, paspoorten of elektronische toestellen, steeds zelf bij te houden.
Reis je met koffers of uitzonderlijk grote bagage? Neem dan vooraf even contact met ons op. We bekijken graag welke mogelijkheden er zijn.
Ja, je mag een kinderwagen of 'buggy' meenemen tijdens je bezoek aan Chocolate Nation.
Het museum is volledig toegankelijk en de route loopt via ruime doorgangen en liften, waardoor je de volledige experience comfortabel met een kinderwagen kunt bezoeken.
Kom je met jonge kinderen? Dan ben je van harte welkom. Chocolate Nation is een gezinsvriendelijke attractie waar bezoekers van alle leeftijden op een interactieve manier de wereld van Belgische chocolade kunnen ontdekken.
Heb je specifieke vragen over toegankelijkheid of bezoek je ons met een grotere kinderwagen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Chocolate Nation beschikt niet over een klassieke bemande vestiaire, maar er zijn wel gratis lockers beschikbaar aan het begin van de experience.
Daar kun je jassen, rugzakken en andere persoonlijke spullen veilig opbergen, zodat je comfortabel van je bezoek kunt genieten.
We raden bezoekers aan om waardevolle voorwerpen, zoals geld, juwelen, paspoorten en elektronische toestellen, steeds zelf bij te houden.
Heb je uitzonderlijk grote bagage of een specifieke vraag? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Huisdieren zijn niet toegelaten in Chocolate Nation.
Omdat Chocolate Nation een museum is waar voedsel wordt verwerkt, geproefd en verkocht, gelden er specifieke hygiëne- en veiligheidsvoorschriften. Daarom kunnen we honden en andere huisdieren helaas niet toelaten in de experience, de shop of de horecaruimtes.
Assistentiehonden en geleidehonden zijn uiteraard wel welkom. We vragen wel om dit indien mogelijk vooraf te melden, zodat we je bezoek zo vlot mogelijk kunnen laten verlopen.
Heb je vragen over toegankelijkheid of assistentiehonden? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Neem rechtstreeks contact op met onze medewerkers!