FAQ

Algemeen bezoek

Alles wat je moet weten om het meeste uit jouw bezoek aan Chocolate Nation te halen.
Wat zijn de openingsuren van de shop?

Zondag tot dinsdag: 9u30 tot 18u30.
Woensdag tot zaterdag: 9u30 tot 20u00.

Wat zijn de openingsuren van het museum?

Zondag tot dinsdag: 9u30 tot 18u30.
Woensdag tot zaterdag: 9u30 tot 20u00.

Wat is Chocolate Nation?

Chocolate Nation is het grootste Belgische chocolademuseum ter wereld en dé plek waar je de fascinerende wereld van Belgische chocolade ontdekt.

Tijdens een interactieve beleving van ongeveer 70 tot 90 minuten reis je van de cacaoplantages rond de evenaar tot de Belgische praline. Onderweg ontdek je hoe chocolade wordt gemaakt, leer je meer over de geschiedenis van Belgische chocolade, ontmoet je chocolatiers en proef je verschillende soorten chocolade.

Chocolate Nation is veel meer dan een museum. Je vindt er ook chocoladewinkels, workshops, evenementenruimtes en restaurant Octave. Zo vormt Chocolate Nation een unieke bestemming voor chocoladeliefhebbers, families, groepen, scholen en bedrijven.

Gelegen vlak tegenover het treinstation Antwerpen-Centraal verwelkomt Chocolate Nation jaarlijks duizenden bezoekers uit binnen- en buitenland die het verhaal achter Belgische chocolade willen ontdekken én proeven.

Tickets & info

Wat maakt Chocolate Nation zo bijzonder?

In tegenstelling tot andere chocolademusea neemt Chocolate Nation je niet alleen mee in het verhaal van chocolade, maar meer bepaald in het verhaal van Belgische chocolade.

Verwacht geen vitrines vol artefacten of lange infobordjes die je moet lezen. Doorheen vijftien thematische ruimtes ontdek je op een interactieve manier waar cacao vandaan komt, hoe chocolade wordt gemaakt en welke merken, chocolatiers en pioniers hebben bijgedragen aan de wereldwijde reputatie van Belgische chocolade.

Met audiovisuele installaties, live demonstraties en audiogidsen in acht talen spreekt Chocolate Nation alle zintuigen aan. En natuurlijk mag je ook chocolade proeven. Tijdens je bezoek ontdek je maar liefst 10 verschillende smaken Belgische chocolade en leer je waar hun unieke karakter vandaan komt.

Bovendien hoeft je bezoek niet te stoppen aan het einde van de experience. Combineer Chocolate Nation met een workshop, een bezoek aan onze chocoladewinkel of een drankje, een lunch of een zoetigheidje in onze foodbar Octave. Lekker dineren kan ook in ons restaurant Octave.

Chocolate Nation is dus veel meer dan een museum: het is een complete Belgische chocoladebeleving voor iedereen, van 6 tot 106 jaar.

Hoe lang duurt een bezoek?

Een bezoek aan Chocolate Nation duurt gemiddeld tussen 70 en 90 minuten. Je volgt het parcours grotendeels op je eigen tempo en bepaalt dus zelf hoeveel tijd je in elke ruimte doorbrengt.

Wil je alle verhalen beluisteren, uitgebreid proeven, foto’s nemen en de chocolatiers aan het werk zien, dan kun je gerust wat langer blijven. Veel bezoekers combineren hun bezoek bovendien met een workshop, een bezoek aan de shop of een lunch of diner in ons restaurant Octave.

Als je er graag een daguitstap van wil maken, combineer een bezoek aan Chocolate Nation dan met een bezoek aan de prachtige stad Antwerpen. Chocolate Nation ligt vlakbij de mooiste winkelstraten met trendy winkels, charmante terrasjes en iconische bezienswaardigheden.

Voor welke leeftijden is Chocolate Nation geschikt?

Chocolate Nation vertelt het verhaal van Belgische chocolade op een toegankelijke en interactieve manier. Dankzij de audiogidsen, audiovisuele installaties, chocoladeproeverijen en verschillende belevingsruimtes kunnen bezoekers van alle leeftijden genieten van de experience.

Vanaf ongeveer 6 jaar kunnen kinderen het verhaal goed volgen en volop meegenieten van het bezoek. Voor jongere kinderen zijn er onderweg heel wat beelden, geuren, smaken en interactieve elementen die tot de verbeelding spreken.

Voor workshops werken we met een minimumleeftijd van 12 jaar. Jongere deelnemers zijn welkom onder begeleiding van een volwassene die een oogje in het zeil houdt.

Kortom: Chocolate Nation is een uitstap voor iedereen, van jonge chocoladefans tot doorgewinterde chocoladeliefhebbers.

Kan ik chocolade proeven tijdens mijn bezoek?

Op het einde van de experience kom je terecht in onze Smaakhemel, waar je maar liefst tien verschillende soorten Belgische chocolade kunt proeven. Van romige melkchocolade tot intense pure chocolade: elke smaak vertelt iets over de veelzijdigheid van Belgische chocolade.

We zijn alvast benieuwd welke jouw favoriet wordt.

Mag ik foto’s maken?

Ja, natuurlijk. We vinden het leuk als je jouw bezoek deelt met vrienden, familie en volgers op sociale media. Foto’s en video’s maken voor persoonlijk gebruik is dan ook toegestaan. Je mag ons ook altijd taggen in je berichten.

We vragen wel uitdrukkelijk om rekening te houden met andere bezoekers. Probeer hen niet prominent in beeld te brengen, want niet iedereen voelt zich comfortabel bij het verschijnen op foto’s of video’s die online worden gedeeld.

In welke talen is de experience beschikbaar?

Chocolate Nation ontvangt bezoekers uit alle hoeken van de wereld. Daarom zijn onze audiogidsen beschikbaar in maar liefst acht talen: Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees en Mandarijn Chinees.

Wat is de audiogids van Chocolate Nation?

Tijdens je bezoek ontvang je een audiogids die je doorheen de verschillende ruimtes van het museum begeleidt.

De audiogids vertelt het verhaal van de Belgische chocolade: van de oorsprong van cacao en het productieproces tot de chocolatiers, merken en innovaties die Belgische chocolade wereldberoemd hebben gemaakt.

Je bepaalt zelf het tempo van je bezoek en kunt zo luisteren naar de verhalen die jou het meest interesseren.

Voor dove en slechthorende bezoekers is er een aangepaste app beschikbaar in meerdere talen, met ondersteuning in tekst en beeld.

Is mijn hoorapparaat compatibel met de audiogidsen?

Onze audiogidsen beschikken over een audio-aansluiting (audio jack 3,5 mm) waarop bezoekers een eigen hoofdtelefoon of compatibel luisterhulpmiddel kunnen aansluiten.

Maak je gebruik van een hoorapparaat of een specifiek hulpmiddel? Neem dan gerust vooraf contact met ons op. We bekijken graag samen hoe we jouw bezoek zo comfortabel mogelijk kunnen maken.

Heb je vragen tijdens je bezoek? Onze medewerkers helpen je graag verder.

Is Chocolate Nation geschikt voor internationale bezoekers?

Absoluut. Chocolate Nation verwelkomt dagelijks bezoekers uit binnen- en buitenland.

De volledige experience is ontworpen om ook zonder voorkennis toegankelijk en begrijpelijk te zijn voor internationale gasten. Dankzij onze audiogidsen in acht talen ontdek je moeiteloos het verhaal van Belgische chocolade, van cacaoboon tot praline.

Bovendien ligt Chocolate Nation recht tegenover het treinstation Antwerpen-Centraal, waardoor een bezoek perfect te combineren is met een ontdekkingstocht door de stad. Bezoek de historische binnenstad, wandel langs de Schelde of geniet van de vele winkels, musea en restaurants die Antwerpen te bieden heeft.

Verblijf je al in Antwerpen? Dan mag Chocolate Nation eigenlijk niet ontbreken op je lijstje. Belgische chocolade is immers één van onze bekendste exportproducten. Nergens ontdek je het verhaal achter die wereldwijde reputatie zoals in Chocolate Nation.

Kan ik de shop bezoeken zonder museumticket?

Ja, absoluut. Onze winkels zijn vrij toegankelijk en kunnen bezocht worden zonder een ticket voor het museum.

In onze shop aan het museum ontdek je een uitgebreid assortiment Belgische chocolade, geschenken, souvenirs en exclusieve producten. Daarnaast kan je ook terecht in onze shop op de Grote Markt van Antwerpen of je kan online bestellen via onze webshop. 

Je vindt alle info, zoals het adres en de openingsuren van onze winkels hier.

Niet gevonden wat u zocht?

Neem rechtstreeks contact op met onze medewerkers!

Privacy Check
1 / 1