Chocolate Nation, het grootste Belgische chocolademuseum ter wereld, wil een museumbezoek ook toegankelijk maken voor bezoekers met autisme. Om je bezoek optimaal voor te bereiden, bieden we graag een visueel stappenplan aan.
Je herkent het gebouw van Chocolate Nation op het Koningin Astridplein meteen. Het is het afgeronde gebouw vlak naast de Chinese poort. Je ziet de naam Chocolate Nation in het groot op de gevel staan.
Je gaat het museum binnen via de trappen op de hoek. Als je minder mobiel bent, kan je ook de toegang voor mensen met een beperking gebruiken. Deze vind je net achter het hoekje, in de Van Wesenbekestraat. Het is de eerste deur op de rechterkant helemaal in het begin van de Van Wesenbekestraat. Daar hebben we een speciaal liftje waarmee je makkelijk het museum kan betreden. Onze medewerkers helpen je graag verder.
Een bezoek aan het grootste Belgische chocolademuseum ter wereld duurt 70 tot 90 minuten. Bij het binnenkomen in onze centrale inkomhal loop je langs de ingang van onze shop naar het onthaal. De tour eindigt ook in onze shop, dus we raden je aan om pas na de museumtour de shop te bezoeken.
Bij het binnenkomen kan je jas, rugzak en dergelijke in onze gratis lockers achterlaten. Daarna meld je je aan aan ons onthaal waar onze medewerkers je zullen verwelkomen.
Iedere bezoeker krijgt bij de start een individuele audiogids. We bieden audiogidsen aan in het Nederlands, Frans, Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Portugees en Mandarijn Chinees. Onze medewerkers leggen je uit hoe je de audiogids moet gebruiken waarna je een paar meter verder wandelt tot aan het grote startscherm. Daar activeer je de audiogids door een audiotag te scannen. Al wat je nu moet doen is genieten en luisteren naar de uitleg.
Van zodra de witte deur naar de eerste ruimte opengaat (maximum 5 minuten wachten) start jouw museumtour.
Je komt binnen in de de eerste ruimte. Deze is vrij donker. Je houdt je audiogids in de lucht totdat je een piepje hoort. Dan start er muziek in de ruimte en begint de audiogids te vertellen. In het midden van de ruimte wordt een grote draaiende ballotin met pralines zichtbaar.
De animatie in deze ruimte duurt een 3-tal minuten. De deuren naar de volgende ruimte gaan automatisch open.
Je wandelt onze jungle binnen. In het midden van de ruimte staat een levensgrote cacaoboom. Op de cacaovruchten van de boom worden animaties geprojecteerd terwijl de audiogids meer uitleg geeft. Lichtprojectie zorgt ervoor dat de omgeving regelmatig van kleur verandert.
Op het einde gaan de deuren naar de volgende ruimte opnieuw automatisch open.
De derde ruimte is ingericht als een grote transportcontainer. Het lijkt dus alsof je een container met cacaobonen binnenstapt. In het midden van de ruimte wordt een film op de grond geprojecteerd. De audiogids vertelt meer over de oogst van de cacaovruchten en het transport naar Antwerpen, de grootste opslaghaven van cacaobonen ter wereld.
Na afloop van de film openen de deuren en wandel je door naar de vierde ruimte waar een gigantische fantasie chocolademachine staat.
De fantasie chocolademachine toont je het volledige productieproces van de cacaoboon tot het afgewerkte product. Hier komen heel wat geluids- en lichteffecten bij kijken.
Na een viertal minuten openen de deuren automatisch.
Je daalt de trappen af en wandelt beneden een oud winkelstraatje in. Daar begint de audiogids opnieuw automatisch te vertellen. In dit winkelstraatje kan je rondkijken naar de vitrines waar Belgische chocoladetradities worden afgebeeld met op de achtergrond enkele iconische Antwerpse gebouwen en een mooie foto van de indrukwekkende Antwerpse skyline.
Op het einde van het straatje zie je aan de rechterkant een grote dubbele deur met spiegels. Deze deur opent elke 3,5 minuten. Van zodra de deuren openen, wandel je een fictief restaurantje binnen. Je neemt plaats aan één van de tafels. In deze ruimte heb je de audiogids niet nodig. Er start een automatische projectie op de borden. Je ziet onze Petit Chocolatier aan het werk die een heerlijk chocolade dessert bereidt.
Na afloop van de projectie opent de tweede dubbele deur van het restaurant en kan je doorwandelen naar de volgende ruimte.
Na het restaurantje wandel je het antiek winkeltje binnen. Hier vind je ook onze Wall of Love met liefdesverhalen van Belgische chocolademakers. In het winkeltje zie je heel wat Belgische chocoladeverpakkingen en voorbeelden van campagnes.
Vanaf deze ruimte vind je overal audiotags, dat zijn witte plaatjes met het Chocolate Nation-logo. Deze audiotags kan je scannen met je audiogids. Van zodra je een tag gescand hebt, begint het verhaal over dat onderwerp te lopen. Als je een deel van de uitleg wil overslaan, kan je tijdens de uitleg de volgende audiotag scannen. Dan begint het volgende verhaal te lopen. Als je graag iets opnieuw wil beluisteren, kan je dezelfde audiotag een tweede keer scannen.
Van het winkeltje wandel je verder naar de iconengalerij. Daar staan de 8 trotse iconen van Chocolate Nation uitgestald. Via de audiotag kan je alle verhalen achter deze Belgische iconen ontdekken.
Je stapt in een mooie, rustige ruimte binnen waar je in de glazen vitrines prachtige chocoladesculpturen kan bewonderen. Bij sommige vitrines vind je ook audiotags die je kan scannen om het achtergrondverhaal van die specifieke chocoladecreatie te beluisteren.
Na de Art Gallery kom je in de ruimte van de Hofleveranciers. Deze installatie is fel en helder wit verlicht, waardoor ze veel lichter aanvoelt dan de vorige ruimtes.
In het midden staat een chocoladekroon die ronddraait. Aan de andere kant van de ruimte zie je negen verpakkingen van de Belgische Hofleveranciers. Er zijn geen projecties of speciale geluidseffecten in deze ruimte. Je kan er rustig kijken, de audiotag scannen en zelf bepalen hoeveel tijd je er doorbrengt.
Je draait de gang in naar links en komt bij het chocoladekasteel. Dit kasteel werd gemaakt in samenwerking met PIVA, de Antwerpse opleiding voor chocolatiers. De overheerlijke chocoladegeur komt je hier tegemoet. Naast het kasteel zie je onze workshopruimtes, waar misschien net een groep mensen leert hoe je met chocolade werkt.
Je wandelt verder en gaat via de trap opnieuw naar boven. Je wandelt langs onze mallenwand, dat is een muur die bekleed is met oude chocoladevormen. Via de audiotag krijg je meer informatie. Je passeert het Forrest Gump-bankje waar je leuke foto’s kan maken en wandelt via de trap verder naar boven.
Boven kan je ons inpakteam aan het werk zien in het inpakatelier. Hier worden de chocoladeproducten die onze chocolatiers maken professioneel verpakt tot mooi afgewerkte eindproducten.
Bij het inpakatelier maak je rechtsomkeer en wandel je verder door onze Exporuimte. Daar wandel je tussen grote panelen met leuke foto's, quotes en taferelen.
Als je de Exporuimte verlaat, kom je uit aan onze foto booths en het productie-atelier van onze chocolatiers. Hier kan je een video bekijken en kan je onze chocolatiers aan het werk zien. Zij maken elke dag artisanale chocoladeproducten. Er is ook een audiotag die je kan scannen en die je meer informatie geeft.
Je wandelt verder langs onze weetjeswand waar je 15 verschillende chocoladeweetjes kan ontdekken. Je ontdekt de weetjes door telkens de audiotag te scannen.
Misschien belangrijk om te weten over onze weetjeswand is dat de nummers in omgekeerde volgorde staan. Dat komt omdat deze gang in de beginperiode van het museum een dubbele looprichting had. Voor het comfort van onze bezoekers hebben we nadien de exporuimte toegevoegd aan de museumtour. Hierdoor hebben we de looprichting ontdubbeld zodat bezoekers elkaar niet hoeven te kruisen. De weetjes staan dus in aflopende volgorde, maar ze zijn allemaal net zo interessant.
Na de weetjeswand kom je terecht in de Beyond Chocolate-zone. Hier ontdek je hoe de chocoladesector werkt aan een duurzamere toekomst. Maak kennis met het Beyond Chocolate-initiatief en leer waarom samenwerking tussen chocolademerken, overheden en ngo’s zo belangrijk is.
Til een echte cacaozak op in de selfiebox en ervaar hoe zwaar de oogst van een cacaoboer kan zijn. Ontdek vervolgens de verschillende cacaovariëteiten, waar cacao groeit en welke landen vandaag de grootste producenten zijn. Neem ook een kijkje in ons bean-to-bar atelier, waar je ziet hoe van een cacaoboon een chocoladereep wordt gemaakt.
Tot slot tonen twee animaties hoe de sector werkt aan een leefbaar inkomen voor cacaoboeren en aan het tegengaan van ontbossing. Zo krijg je een genuanceerd beeld van de uitdagingen én de oplossingen.
Om te eindigen ga je via de trap naar beneden naar de Smaakhemel. Beneden wacht één van onze medewerkers je op. Je overhandigt je audiogids en krijgt een lepeltje. Onze medewerkers leggen je uit hoe je de machines kan bedienen om chocolade te proeven. Je kan 10 verschillende soorten chocolade proeven.
Als je onze 10 smaken hebt geproefd verlaat je de Smaakhemel. Je kan je lepeltje in de vuilnisbak achterlaten, je opent een grote deur en wandelt de shop binnen.
Je kan zo lang als je wil in onze shop blijven. Je vindt er naast onze eigen chocoladeproducten de meeste bekende Belgische chocolademerken terug. Als je vragen hebt, helpen onze medewerkers je graag verder. Je aankopen reken je af aan de kassa.
Vervolgens wandel je de shop uit en ben je terug in de centrale inkomhal. Hier kan je je spullen uit de lockers halen en van het sanitair gebruik maken.
Als je graag nog iets drinkt of iets wenst te eten, kan je van woensdag tot en met zaterdag binnenlopen bij Octave. Octave is de foodbar en het restaurant van Chocolate Nation. Je kan gebruik maken van het binnenterras van Octave in de centrale inkomhal of via de deur in de inkomhal doorlopen naar Octave zelf. Laat het smaken!
We hopen dat je dankzij dit visueel stappenplan een duidelijker beeld hebt van wat je bij Chocolate Nation mag verwachten. Neem zeker ook eens een kijkje op onze sociale mediakanalen. Daar vind je heel wat foto's en filmpjes terug.
We kijken er alvast naar uit je te verwelkomen bij Chocolate Nation.
© Chocolate Nation 2026