Barrierefreiheit
Auch für Menschen mit besonderen Bedürfnissen oder einer Behinderung möchte Chocolate Nation nicht nur das größte, sondern auch das leckerste und unterhaltsamste Schokoladen-Erlebnismuseum sein. Wir bereiten Ihren Besuch gerne optimal vor.
Das gesamte Museum ist rollstuhlgerecht und verfügt über breite Gänge und Aufzüge. Personen mit eingeschränkter Mobilität oder Rollstuhlfahrer können den Eingang links neben dem Haupteingang von Chocolate Nation nutzen. Dort steht ein spezieller Aufzug zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen vor Ort gerne weiter.
Die notwendige Begleitperson einer Person mit Behinderung muss am Ticketschalter eine Eintrittskarte kaufen und erhält 50 % Ermäßigung. Diese Eintrittskarte kann aufgrund der Kontrolle vor Ort nicht online gekauft werden.
Es steht auch ein Rollstuhl zur Verfügung, der ganz einfach im Voraus reserviert werden kann. Kontaktieren Sie uns unter info@chocolatenation.be, und wir geben Ihnen gerne weitere Informationen.
Für gehörlose und schwerhörige Besucher bieten wir eine benutzerfreundliche App an, mit der sie das Museum mithilfe von Text und Bildern erkunden können. Die App ist auf Niederländisch, Französisch, Englisch, Deutsch und Spanisch verfügbar. Geben Sie an unserem Ticketschalter an, dass Sie gehörlos oder schwerhörig sind, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Außerdem kannst du den Ton unserer Audioguides an ein anderes Abspielgerät (z. B. Kopfhörer oder eine Hörschleife) anschließen, indem du den Audio-Stecker dieses Geräts in die Audiobuchse an der Unterseite des Audioguides steckst. Der Ton des Audioguides wird dann über diese Audiobuchse übertragen.
Die erforderliche Begleitperson einer Person mit Behinderung muss am Ticketschalter ein Ticket kaufen und erhält 50 % Ermäßigung. Dieses Ticket kann aufgrund der Kontrolle vor Ort nicht online gekauft werden.
In verschiedenen Räumen von Chocolate Nation kommen Projektionen, Ton und Licht zum Einsatz. Dies ist Teil des Museumserlebnisses. Für manche Menschen kann dies einen Anfall auslösen.
Wenn Sie an photosensibler Epilepsie leiden, kann es ratsam sein, Ohrstöpsel oder eine Sonnenbrille mitzubringen. Nehmen Sie gerne vorab Kontakt mit uns auf. Wir informieren Sie gerne über den Rundgang, mögliche reizauslösende Effekte und darüber, wie Ihr Besuch angenehmer gestaltet werden kann.
Chocolate Nation ist ein Erlebnismuseum, das aus 15 Themenräumen besteht, durch die du mit einem Audioguide gehst. Die ersten Räume sind eher dunkel und verfügen über automatische Türen. Das bedeutet, dass du manchmal kurz in einem Raum warten musst, bis sich der Durchgang öffnet. Dies kann für Besucher mit Klaustrophobie überwältigend wirken.
Versuchen Sie, das Museum morgens oder zu ruhigen Zeiten zu besuchen; weniger Andrang kann dazu beitragen, das Gefühl der Eingeschlossenheit zu verringern.
Fragen Sie bei Ihrer Ankunft oder am Ticketschalter, ob es möglich ist, schwierige Abschnitte zu überspringen oder schneller durchzugehen. Wir helfen Ihnen gerne gezielt weiter.
Jeder Besucher erhält einen individuellen Audioguide, mit dem Sie Ihr Tempo selbst bestimmen können.
Manche Besucher empfinden bestimmte Teile der Ausstellung als sensorisch intensiv. Die ersten Räume des Museums umfassen dunkle Räume, automatische Türen, wechselnde Beleuchtung, Geräusche und Projektionen.
Speziell für unsere Besucher mit Autismus haben wir einen Leitfaden erstellt. Lies diesen Leitfaden im Voraus sorgfältig durch, damit du eine klare Vorstellung davon hast, was dich erwartet.
Versuchen Sie, Ihren Besuch zu ruhigen Zeiten zu planen (unter der Woche statt an Wochenenden oder in den Ferien). Auf diese Weise können Sie zusätzliche, unvorhersehbare Reize so weit wie möglich einschränken.
Da wir im Museum Audioguides einsetzen, können blinde Besucher alle Informationen erhalten. Zudem werden auch der Geschmackssinn und der Tastsinn angeregt. Es wird jedoch empfohlen, eine Begleitperson mitzubringen.
Die notwendige Begleitperson einer Person mit Behinderung muss am Ticketschalter eine Eintrittskarte kaufen und erhält 50 % Ermäßigung. Diese Eintrittskarte kann aufgrund der Kontrolle vor Ort nicht online gekauft werden.
Assistenzhunde und Blindenführhunde sind im Museum zugelassen.
